Menekülj előre!

Mottó: „A tigrist a vadászat előtt gondolatban el kell ejteni, a többi csak formalitás.” 

(Deszki Gazdák Vadásztársasága honlapjának nyitó idézete)

Az állásinterjú nem más, mint egy speciális értékesítési tárgyalás, ahol az interjúztatók a vásárlók, te magad pedig az értékesítő és a termék is vagy.  Ettől speciális. :-) Ha bántó önmagadra, mint termékre tekinteni, akkor elnézésedet kérem, de bízom benne, hogy a bejegyzés végére annyit tanulsz, hogy elmúlik a megbántódottságod.

Az értékesítés folyamatáról számos szakirodalomban olvashatsz. Akkor is ajánlom figyelmedbe, hogy tanulj a tárgyalási technikákról, a meggyőzés pszichológiájáról, ha egyébként az értékesítés távol áll tőled. Önmagad menedzselésében nagyon nagy hasznát veszed majd. Most lássuk, milyen szempontokat érdemes figyelembe venned és ügyesen alkalmaznod az állásinterjún. Mielőtt belekezdenél, kérlek, olvasd el a korábbi írásaimat az asszertivitásról (ide kattintva és ide is), mert anélkül nem ér az egész semmit. Az üzleti világban asszertivitás nélkül ma már nem lehetsz sikeres.

Képzelj el tehát egy értékesítési folyamatot, ahol te vagy az üzletkötő, és ez most a te állásinterjúd:

• A sikerben való hiteddel, a belső nyugalmaddal és az asszertivitásoddal te teremted meg azt a pozitív légkört, amelyben elérheted, hogy megjöjjön a „vásárló” (tehát jelen esetben az interjúztató) vásárlási kedve. (A belső feszültséged, a kudarctól való félelmed, az agresszív vagy passzív kommunikációd ugyanígy megteremti a negatív hangulatot is, amely szinte biztos, hogy elutasításba torkollik.)
• Pontosan tudnod kell, hogy mi a célod, a szándékod. Ez nem egyenlő azzal (bármennyire is igaz), hogy pénzt akarsz keresni. Próbálj meg ezen felülemelkedni. Azt, hogy pénzért (is) dolgozunk, mindenki tudja, ezzel az érveléssel nem fogsz kitűnni a tömegből. De ha – kitörve a sablonokból – meg tudod fogalmazni, hogy mi az a „felsőbb” cél, amit szeretnél elérni, az határozott, szilárd jellem képét festi az interjúztatóban (vásárlóban) is.
• Kommunikálj nyíltan, világosan, egyenesen. Használj tárgyszerű szavakat és kifejezéseket, nincs kertelés, nincs mellébeszélés.
• Figyelj a nem verbális üzeneteidre is, az is legyen üzleties, határozott, magabiztos.
• Az unásig elcsépelt (mégis oly sokaknak kihívást jelentő) szemkontaktus elengedhetetlen, tekinteted legyen nyílt, tiszta, érdeklődő. A testbeszéded kövesse a mondandódat, légy harmóniában.
• Manipulatív, ügyeskedő, „hátulról jövő” kommunikációnak itt nincs helye, véletlenül se „teleshopos” értékesítési folyamatra gondolj. :-)

Érdekharmonizáció

Hogy nagyon szépen és szakszerűen fejezzem ki magam, a tárgyalás, az üzletkötés folyamata a (gyakran ellenérdekeltségű) felek érdekharmonizációja. Mi történik egy ilyen folyamatban?

Az eladó - azaz te -, kifinomult technikával befolyásolod a tárgyalás atmoszféráját, vásárlási kedvet gerjesztesz a vásárlóban. Mondom, hogyan:

• Nincs gond az önismereteddel (főleg mióta olvastad ezt a bejegyzésemet :-))
• Tudod, mit akarsz.
• Tudod, hogyan érd el. (Mindent megtettél, hogy felkészült interjúzó legyél (?).)
• Van elég időd.
• Nem akarod bármi áron (mert a görcsös akarat visszaüthet).
• Az érdekeidre koncentrálsz és nem a (tárgyalási) pozíciódra.
• A kölcsönös előnyöket hangsúlyozod (mert tudod, mik azok).
• Személyes hajtóerőd, motivációd érzékelhető (mert tudod, mi az és tudod kommunikálni is).
• A „vásárló” motivációival is tisztában vagy (mert korábban már utánajártál).

Nos, ha a fentieket megértetted, akkor most már bizonyára belátod, hogy az interjú légköréért, az interjúztatók nyitottságáért, a saját sikeredért nagyon sokat tehetsz. A következő részben megtanítalak egy olyan technikára, amit ha elsajátítasz, profi üzletkötő leszel. És kapásból eladod – önmagad. :-)

Amennyiben úgy ítéled meg, hogy ez egy hasznos bejegyzés, a tetszik gomb megnyomásával add ezt tudtomra. Köszönöm. :-)