Menekülj előre!

Mottó: „Ha már meg kell enned egy élő békát, legjobb, ha nem ülsz túl sokáig előtte.” - Brian Tracy: Személyes hatékonyság

Motivációs? Levél?

Miután megnyomod a mentés gombot az önéletrajzod elkészültekor, még ne dőlj hátra, mert van egy fontos teendőd. Egy olyan levél megírása, amelyről a többségnek fogalma sincsen, hogy miért van rá szükség, és ennek megfelelően – tapasztalatom szerint -, nem is készítik el jól, így legtöbbször nem is tölti be eredeti küldetését. Pedig nem rossz találmány, a motivációs levél hihetetlenül jó eszköz arra, hogy eladd magad, az önéletrajzodat, de csak akkor, ha tudod, hogyan kell használni.

Kifejezetten vártam már az alkalmat, hogy írhassak róla, mert 7 éves HR-es pályafutásom alatt alig-alig akadt kezembe értelmes motivációs levél. Ha úgy tudtad, hogy ez egy kötelező, de semmitmondó iromány, és nem tudod megfogalmazni, hogy mi a csudára lehet ez jó, akkor ez az írás neked szól.

Aranykulcs

A motivációs levél szoros egységet képez az önéletrajzzal. (Ezt érdemes hangsúlyozni az önéletrajzéval megegyező betűtípussal és betűmérettel is.) Ha az önéletrajzodban használsz bármit (szimbólumot, logót, stb.), azt ismételd meg a motivációs levélen is. Egy oldalnál ne legyen hosszabb, jól áttekinthető levél legyen. Írd úgy, hogy tudd, a vezető számára ez a minta: ilyen – ehhez hasonló -, leveleket fogsz írni az üzleti életben is. Nem a tartalmát tekintve persze... De vedd úgy, hogy ez az első „munkapróba”. Az, hogy a levél nyelvtanilag hibátlan és elgépeléstől mentes, az a minimum. Jellegében és hangvételében pedig követnie kell az üzleti levél stílusát, „hanghordozását”. A levél megszólítással kezdődik, és tekintve, hogy egyetlen „tisztelt HR osztály” sem tud olvasni, így mindenképpen szólítsd a nevén a kollégát, még egy kis nyomozás árán is. Lehangoló úgy elolvasni egy levelet, hogy nem érzed magad megszólítva.

A motivációs levél „híd” az önéletrajz és a személyes találkozó között. Tartalmaz olyan elemeket, amit az önéletrajzban nem szerepeltettél, de fontosak és előrevetítik, hogy mit tudhatunk majd meg bővebben rólad az interjún. Plusz információval szolgál az önéletrajzban foglaltakhoz képest, de még mindig nem terjengősen. Pályakezdőknek ez a legkiválóbb eszköz arra, hogy a vezetőt meggyőzzék arról, hogy a tapasztalatuk hiányát mivel tudják ellensúlyozni. Itt van lehetőséged - mondhatnám, hogy kötelezően - arra, hogy beszámolj minden olyan általad írt dolgozatról, cikkről, kutatásról, csoportmunkáról, amely – bármilyen távolról is -, de köthető a megpályázott pozícióhoz, az adott szakmához.

Kérlek, hogy az előző bejegyzésemben szereplő empátiás gyakorlatot ne feledd, és most is gondold végig, mit tarthat fontosnak egy vezető. A leggyakoribb hiba, amit a pályakezdők elkövetnek: nyíltan közlik, hogy a leendő munkahelyet remek tapasztalat-szerzési lehetőségnek tekintik. Ez egy vezető nyelvére lefordítva azt jelenti: az ajánlott pozíciót ugródeszkának tekinti a kedves jelölt. Ezzel szemben a vezetőt egy dolog érdekli: mit nyerhet ő hosszútávon, mint eredmény- és sikerorientált munkáltató azzal, hogy felvesz egy frissen végzett, de tapasztalatokkal nem rendelkező munkavállalót. Nyerhet például friss tudást, nyitott, rossz beidegződésektől mentes gondolkodásmódot, dinamizmust, kreativitást, stb. Azt kell tehát megfogalmaznod, hogy azokat a kompetenciákat, amelyekkel rendelkezel, hogyan tudod a cég, a vezető hasznára fordítani. Miért jó az neki, ha veled kooperál, mi lesz annak a várható és kézzelfogható eredménye? Miért érdekel téged pont ez a cég és ez az állás? Közhelyes válaszokkal itt sem jutsz messzire, minél több saját gondolatot fogalmazol meg, annál hihetőbb, hogy valódi, belső motiváció vezérel és nem pusztán az álláskeresés kétségbeesése sugárzik majd a leveledből. Különösen fontos, hogy amennyiben nem konkrét pozícióra, hanem adatbázisba, esetleg friss diplomásoknak meghirdetett programba jelentkezel, egészen konkrétan fogalmazd meg, hogy mi az, amivel szívesen foglalkoznál, amihez értesz, ami érdekel és részletezd, hogy miért. A hangvétel legyen hivatalos, de szóljon a személyes megközelítésedről, taglalva, hogy milyen szakmai hozzáadott értéked lehet a vállalat eredményeihez. Egészen konkrétan. A motivációs levél – éppen úgy, mint a jó önéletrajz – tökéletesen egyedi, az adott pozícióra szól. Állati lehangoló hibákat tudnak véteni a jelentkezők. Ha nincs összhangban az önéletrajz és a motivációs levél, ha nem egyezik a dátum, ha benne marad egy korábban megpályázott pozíció neve és az nem egyezik az önéletrajzban szereplővel... kínos. Na és az ellentmondások. Mit gondoljon a HR-es, amikor az önéletrajzból egy kreatív, innovatív szellemű egyén rajzolódik ki, majd a motivációs levél hosszan taglalja a jó monotóniatűrést, a dolgok változatlanságának kedvelését? Légy tehát konzisztens.

Még mit ne

A motivációs levél személyes hangvétele nem jelenti azt, hogy lehet érzelgős vagy szentimentális. A „Sokszor álmodoztam arról, hogy ilyen nagy cégnél dolgozzak, mint az Önöké...” kezdetű mondatok inkább kerülendők. Gyakran találkoztam olyan feltételes mondatokkal is, amelyek nem csak üresek és feleslegesek, de elbizonytalanítóak is: „Szerintem én lennék a legmegfelelőbb munkaerő Önöknek.” Szintén kerülendő a hiányok kiemelése, „Sajnálatos módon nem beszélek németül, de ...”. A munkáltató sosem arra kíváncsi, hogy mit remélsz az adott munkahelytől, mit vársz és mit kívánsz kapni. Elsősorban arra kíváncsi, amit adni tudsz. Sose utalj arra, hogy a pozíció betöltéséhez szükséges kompetenciák megszerzését a cég által kívánod megszerezni (céges tréninggel, tanfolyammal, stb. Erre az interjúra való felkészülésnél is kitérek majd, sajnos mindennapos, hogy a jelöltek azonnal az elvárásaikat listázzák. Tudom, hogy sokszor a nyitottságot, a tanulási hajlandóságot kívánják ezzel kifejezni, de ennek más módja is van.)

Fizetési igény

Ahogy a visszajelzéseitekből hallom, az egyik leghomályosabb része számotokra a pályázatban és az interjún is, hogy miként nyilatkozzatok a fizetési igényetekről. Nos, azt gondolom, hogy ezt a "homályt" nagyon egyszerűen kellene kezelni, és más megközelítésből tekinteni a kérdésre, mint eddig. Amikor egy hirdetésben kérésként szerepel, hogy jelöld meg a fizetési igényedet, akkor ennek a kérésnek neked eleget is kell tenni. Ugyanez vonatkozik az interjúra is, az nem megoldás, hogy nem tünteted fel írásban vagy nem válaszolsz a feltett kérdésre az interjún. Írásban pedig a motivációs levél a legalkalmasabb arra, hogy említést tegyél róla.

A fizetési igénnyel kapcsolatos kérdés mindig arra vonatkozik, hogy te mit gondolsz, mennyit ér a munkaerőd, és mi az az összeg, ami alatt már nem vállalnád az adott munkakört. Ezt az összeget az határozza meg, hogy egyrészt mit gondolsz a képességeidről, másrészt, hogy mekkora az az összeg, amire mindenképpen szükséged van a mindennapi életed fenntartásához. Ezt pályakezdőként is meg tudod már határozni, egyszerűen ülj le, és listázd le a kiadásaidat. (Legyen benne minden, ami eddigi életedből is ismert kiadás már, de vedd számításba, hogy valószínűleg önállóbb életet kell élned, mint eddig.) A következő lépés pedig, hogy felhívod a hirdetésben szereplő telefonszámot és egész egyszerűen felteszel két egyenes kérdést. Az egyik arról szól, hogy alkalmas-e a telefonhívásod (ha nem, akkor mikor telefonálhatsz később - sose kérd, hogy a HR-es hívjon vissza. Nem azért, mert esélytelen, hogy visszahívjon, hanem mert az állást te szeretnéd, azzal, hogy nem felejtesz el később sem telefonálni, a hozzáállásodról, elszántságodról teszel tanúbizonyságot.) A második teendőd pedig annyi, hogy nyíltan, őszintén elmondod a HR-es kollégának, hogy szeretnél tájékozódni a cég pályakezdői bérszínvonaláról. Nem a konkrét összegről - erre véleményem szerint, több okból is, igen ritkán kapnál konkrét választ -, hanem a megközelítő összegről. Ha kapsz egy bérsávot, abból már el tudod dönteni, hogy az állást egyáltalán érdemes-e megpályáznod. És ha igen, akkor a fizetési igényedet vagy nagyon konkrétan vagy egy olyan "tól-ig" megjelöléssel, amely nem túl széles skálát ölel fel. Ha azt írod, hogy 200.000 Ft és 500.000 Ft között, akkor az annyira komolytalan, hogy annál még az is jobb, ha nem írsz semmit. De egy 250.000 Ft-300.000 Ft már sokkal komolyabban hangzik. Az összegnél mindig tüntesd fel, hogy bruttóra vagy nettóra gondolsz és ezt az interjún is tisztázd. A motivációs levélben egy fél mondattal utalhatsz arra, hogy a kompenzációs csomag egyéb elemei módosíthatják az igényedet, ezt természetesen majd szóban tudod megtárgyalni. A bértárgyalásról írok még. A legfontosabb, amit tudnod kell, hogy amennyiben a pályázatod minden szempontból megfelel az elvárásoknak, úgy a bérigény csak abban az esetben kiválasztási szempont, ha az annyira túlzó, hogy a későbbiekben esélytelen lenne sikeres bértárgyalást lefolytatni. Az igényed megjelölésénél pedig mindig azt tartsd szem előtt, hogy az árat nagyon ritkán határozza meg a vevő. Az az eladó dolga. Ebben az esetben te vagy az, aki értékesíted az erőforrásaidat, te szabod az árat. Legalábbis a bértárgyalás indulásánál. Ennek az árnak a kialakításánál persze nagyon sok komponens meghatározó lesz. Ha már hónapok óta munka nélkül vagy, minden bizonnyal lejjebb viszed a bérigényedet, de ha a fent említett minimum alá mész (amely a megélhetésedhez szükséges), akkor az nem  hosszútávú döntés lesz a részedről. Tudom, hogy a mai világban nem könnyű ez a kérdés, de hidd el, sosem volt az. Arra pedig ne számíts, hogy a hiányzó bérigény miatt majd a HR-es felhív, és megkérdezi. Ez legfeljebb akkor történhet meg, ha hiány-szakma a tiéd, a cégnek pedig éppen rád van szüksége. De én akkor sem rontanám az esélyeimet egy ennyire egyszerű dologgal. Fontos még az is, hogy a komolyabb cégeknél meghatározott munkaköri bérkategóriák vannak, ami azt jelenti, hogy ha netán nagyon alálőttél, és alacsony bért jelöltél meg, akkor sem kell félned attól, hogy a saját baklövésed miatt alacsony bérrel vesznek fel. És ha elég körültekintő vagy, érdeklődsz, számolsz, biztos lehetsz benne, hogy elégedett leszel a béreddel is, amelyben megállapodsz a munkáltatóddal.

Megoldási javaslatok

Visszatérve a motivációs levélre... Amennyiben a meghirdetett pozíció teljesen konkrét projektre szól, vagy nyilvánvalóan egy konkrét feladat megoldásáról, végrehajtásáról, akkor a motivációs levél tartalmazhat innovatív gondolatokat, megoldási javaslatokat. A vezetők ezt nagyon kedvelik, de ezzel nagyon óvatosan kell bánni. Ha belecsúszol a „megmondom a tutit” kategóriába, előfordulhat, hogy ellenszenvet váltasz ki. Ilyen esetekben feltétlenül konzultálj szakértővel, aki felülbírálhatja, hogy nem estél-e – tapasztalat híján – utópisztikus túlzásokba.

Ha van bármilyen tapasztalatod, amely releváns a megpályázott pozícióval, itt részletezhető, nagy hangsúlyt fektetve az ott elért eredményekre. Ezen sikerek előrevetítik a jövőbeni sikerek lehetőségét is.

Egy titok

Most pedig elárulok egy nagy titkot. Meglehet, hogy a mai környezet, az amerikai hatás, vagy a nagyon aktív marketing nyomulás eredménye, de a pályakezdők nagy része a magabiztosságot, illetve annak színlelését olyan szintre emeli, ami már a HR-esek és vezetők többségének nem szimpatikus. A túlzott magabiztosság ugyanis elnyom egy nagyon fontos és vonzó tulajdonságot, amelyet kivétel nélkül minden szakmailag kompetens vezető keres: a jó értelemben vett szakmai alázatot. Ha ezt egy motivációs levélben, aztán később az interjún őszintén prezentálni tudod, nyert ügyed van. Nincs olyan vezető, aki a szakma iránti tisztelettől, az alázatos megközelítéstől, a tanulási vágytól és a lojalitástól ne olvadna el.

A fentieket az önéletrajz önállóan nem képes közvetíteni. A motivációs levélnek pedig ez a feladata.

Remélem, sikerült megvilágítanom számodra, hogy a motivációs levél egy ragyogó eszköz arra, hogy pályázati anyagodat egésszé tedd. Olyanná, ami hozzásegít ahhoz, hogy a HR-es és a vezető érdeklődését felkeltsd magad iránt, hogy érdekes, izgalmas személyiséget feltételezzenek rólad. Ezután már nem lesz más feladatot, mint az, hogy az interjún bebizonyítsd, érdemes volt kíváncsinak lenni rád.

A házi feladatom számodra – a remek motivációs levél megírásán túl – az, hogy írd le 3 mondatban, hogy miért Te vagy a legmegfelelőbb jelölt a pozícióra. Miért vagy Te a jó választás, miben vagy kiemelkedő? Most pedig nézz rá a motivációs leveledre. Ez a három mondat benne van?

A következő téma – kis kitérőként - a personal branding lesz. Mit is jelent az „én-márka”, mit kezdhet ezzel egy pályakezdő? Hogyan tanulható meg az „önmenedzselés”?

De először is, tudjátok, mi az, hogy „lift-marketing? Mit gondoltok, könnyen megtanulható?